问。
“刚才说了,拿手的简便的菜。”黄小菊说,“还有就是盖浇饭、套餐之类的吧,1到15块一份,蛮好卖。这个你应该有体会,以前那么喜欢点外卖吃。”
“那主打产品、招牌菜这些呢?”白子俊问。
“不要考虑这些。”黄小菊说,“你要考虑的是,哪些东西在外卖平台上卖得快,卖得好!”
经黄小菊一点拨,白子俊茅塞顿开。
“那店子怎么弄?”白子俊问。
“啊?”黄小菊一时没听懂。
“我说店子的生意怎么做起来?”白子俊也不去恨她了,取经为重。
“你爸没教你?”黄小菊问,觉得完全不可思议。
白子俊摇摇头,“他把店子甩给我了。”
“又出去玩去了?”黄小菊问,“以前我在时,就甩给我。现在又甩给你了!这人真是……”本来想说“狗改不了吃屎”。但当着白子俊的面说不适合,再说也离婚了,管不着了。
“黄阿姨,为什么你的馆子生意这么好,”白子俊扔掉面子问,“我们的馆子生意这么差?”
“一个餐馆生意好坏,有多种因素。”黄小菊说,“比如我的餐馆,主要注重顾客的粘性。”
“什么叫顾客的粘性?”白子俊一脸懵逼。
“就是培养忠实顾客啊。”黄小菊解释道,“而且要让这些顾客不要轻易流失。”
“怎么弄?”白子俊问。
“第一,当然是会员制。”黄小菊说。
“但会员制的功能就只有发优惠券了吗?”黄小菊问,“你是这样吗?”
白子俊点点头。
“我的会员制,发优惠券是一方面。”黄小菊说,“主要还是收集顾客信息。”
“怎么收集?”白子俊问。
“我主要通过微信来收集。”黄小菊,“加我微信,即为我会员。”
“这么简单?”白子俊觉得不可思议。
“简单?”黄小菊笑道,“不简单哦,要天天跟他们互动。”
“现在朋友圈很多人在做微商。”白子俊说,“很讨厌啊!”
“我也知道微商是有点烦人。”黄小菊说,“但我们也可以利用这个平台宣传自己啊。”
“做广告?”白子俊问。
“可以这么说。”黄小菊说,“但我们可以说成是发布动态。”
“比如我微信名是‘东篱菜馆’,每天我只发一条动态。”黄小菊说,“不一定是菜品推荐,也可以是心情啊,活动这些,还可以教他们做菜。”
“不一定有人会看的吧。”白子俊说。
“肯定不可能是百分之百的人来看啊。”黄小菊说,“但只要点赞或者评论的,我都会很高兴地回帖‘哇,谢谢XX的点赞(或评论),来我店吃饭我给你打N折哦’。”
“这也行?”白子俊不相信。
“你不信?”黄小菊说,“一般的都会说,老板娘是不是真的啊?”
“我会回答,当然是真的。你不相信,到店来试试呗。”黄小菊说。
“结果?”白子俊问。
“只不过是顺便做个广告,先不要想立竿见影出结果。”黄小菊说,“不要那么势利。”
真是站着说话不腰疼!白子俊心道,生意做起来了,说什么都是对的。
“一般到店的,我记得住微信名的,我就直接叫他微信名,说‘XX你来了,欢迎欢迎!’,然后结账时,直接打折。”
“都记得住对方的名字?”白子俊不相信。
“记不住名字的,我仍然热情招呼,只不过不说对方的名字,热情地打招呼‘你来哒?’对方也会认为你认识他。然后该打折就打折。”
“这倒是个办法。”白子俊说。
“另外也要到别人的朋友圈动态下去点赞,发表评论。别忘了说‘美女(帅哥),你好久没来东篱菜馆吃饭了哦。’顺便在他的朋友圈子里发发小广告。有些人会问我是否可以打折什么的,我又顺便做做广告。”
“你说这简单吗?”黄小菊问白子俊。
“真不简单啊!”白子俊感叹道。
“这只是微信这一块。”黄小菊说,“微信这一块啊,有什么群拉你,你都进去,要多发言,要邀请他们来店里吃饭,有优惠。”
“还有,要注意他们发的动态。”黄小菊说,“特别注意他们的生日。到他们生日快到时,就单独给要过生的人发微信,祝他生日快乐。然后打广告。”
“他们会告诉你什么时候过生日?”白子俊不信。
“当然不会了。”黄小菊说,“但他们一般都要发到朋友圈啊,什么这个生日过得真嗨啊,这个生日过得真凄凉什么的。一般发K歌、喝酒、切蛋糕的,十有八九是过生日。嗯,这事儿你也干过,对不对?这时你可以厚着脸皮问谁过生日啊?一般都有人回答你的。这样,你不就收到第一手资料了么?”
这也行?!白子俊简直拍案惊奇了。(未完待续)